走到某个陌生区域突然想去厕所，但又不知道最近的公厕在哪儿，怎么办？北京市市政市容管理委员会4月份推出了App“北京公厕查询”，用户可以以此找到距离最近的公厕。近日，记者体验发现，该软件存在部分公厕标注有误、定位不准等问题。
通过“厕所导航”这个名称，可以看出公众对这一事物的期待，期待其能像车辆的导航系统一样，给公众的生活带来方便。而遗憾的是，这个“厕所导航”偏偏出现了尴尬的事情，系统中显示的厕所却找不到。有的即使能够找到，却与显示的位置有着不小距离。
上厕所，是生活的必须，找厕所，也是每一个人都曾经有过的尴尬。这和公厕稀少、布局不合理有关，也和公众不能在最短时间找到最近的厕所有关。这让我想起了几条新闻报道：一位女士在地铁出口找不到公厕，让男同事挡着方便；一位老汉在陌生城市找不到公厕，不得不在大街上方便被罚款50元；一位小伙子在街头方便被市民以不文明为由暴打一顿。我们在谴责他们不文明的时候，是不是想过我们也曾经无奈的不文明过？我们谩骂他们不道德的时候，是不是也想过我们也曾经被逼着不道德过？
北京推出的“厕所导航”对有需要的人群进行引导，让他们更文明，也显示出了管理部门的人性化以及管理和服务的文明。但面对“厕所导航”出现的尴尬，我们的问题出在了哪里？
这个问题就出在了高速发展的城市建设上。不是“厕所导航”起初设置的信息有问题，而是信息没有及时进行更新、修改，是管理落后于城市建设的步伐。由于城市的建设和开发，有的公厕消失了，有的公厕迁址了，有的新厕所出现了。面对城市的日新月异，作为公共服务的“厕所导航”同样也要与时俱进。
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